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    人际关系与沟通
  • 发布时间:2019-01-07
  • 作者:思训家
    职场人际关系与沟通
    课程背景:
    我们常常讲"理解万岁",这正是我们希求他人同情我们的呼唤;但是,当别人还是不理解你时,又该怎么办呢?
    戴尔.卡耐基曾经说过: 15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强;85%的成功者是由于个性因素,即具有成功与人交往的能力。反之,在生活中失败的人,90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。
    阿尔波特博士在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中提出自己的研究成果:4000名失业的人中,只有10%,即400人是因为他们不能干这种工作;90%,或者说3600人,是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。
     
    课程优势:
    1. 关系还原,现象倒追;
    2. 理论学习,问题分析;
    3. 案例研讨,思维启迪;
    4. 沟通复盘,行动方案。

    课程目录:

    第一讲:人际体验
    一、体验人际互动
    二、自我感受
    三、何种原则与他人联结
    四、人际关系的分类
    五、人际关系的发展

    第二讲:人际知觉
    一、个人层面
    二、自我知觉中的偏见
    三、非言语体会
    四、非言语线索的意义
    五、思考题

    第三讲:自我知觉
    一、什么会发生人际冲突
    二、人际沟通
    三、沟通原理
    四、沟通总结




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    @思训家教育品牌,由2009年07月26日成立的成都卡耐基培训学校发展壮大而来,拥有成都、南京、武汉、西安、重庆、郑州等累计7家分校,主要业务以演讲口才培训为核心,拥有强大的课程研发系统、导师培训系统。采用全球标准化的卡耐基教育体系,沿用卡耐基原创精髓理念,全面帮助学员提升人际沟通等综合能力。截止2018年3月,已累计培训3万余名学员,立志帮助更多学员提升自信,拥有魅力好口才。